Suche
Liebe Vertriebsleiter:innen,
die Generation Z ist nicht mehr die Zukunft – sie ist längst Gegenwart! Diese Generation bringt neue Erwartungen, hohen Anspruch und frischen Wind in Ihre Vertriebsteams. Wie gewinnen Sie diese Talente, wie fördern Sie sie – und vor allem: Wie halten Sie sie langfristig im Unternehmen? Hier ein praxisnaher Leitfaden, der auch den typischen Humor und den Selbstanspruch dieser Generation einbezieht.
1) Werteorientierung und Authentizität leben„Was bewegen wir hier wirklich?“ Generation Z will nicht nur verkaufen, sondern Sinn und Bedeutung in ihrer Arbeit sehen. Diese Talente fragen, warum sie ein Produkt verkaufen und wie es das Leben der Kund:innen verbessert. Sie wollen die Geschichten hinter den Deals hören. Sie wollen verstehen, wie sie mit ihrer Arbeit einen positiven Unterschied machen können.
Praxis-Tipp: Starten Sie einen „Purpose Monday“! Nutzen Sie das Teammeeting, um darüber zu sprechen, wie Ihre Produkte echte Probleme lösen. Lassen Sie Ihr Team eigene Beispiele einbringen. Das stärkt die emotionale Bindung und gibt allen das Gefühl, Teil von etwas Größerem zu sein.
2) Setzen Sie auf digitale Innovationen„Excel und manuelle Datenpflege? Das ist doch Steinzeit!“ Generation Z kennt keine Welt ohne Apps und digitale Prozesse. Diese Digital Natives lieben es, neue Tools auszuprobieren und den Vertrieb effizienter zu machen. Nutzen Sie diese Technikaffinität und lassen Sie sie den digitalen Wandel im Vertrieb vorantreiben.
Praxis-Tipp: Ernennen Sie eine:n junge:n Mitarbeiter:in zum „Digital Scout“, der/die regelmäßig neue Tools und Plattformen testet, die den Vertrieb smarter machen. Ihre Digital Natives sind schon heiß darauf, loszulegen!
3) Flexibilität und Work-Life-Blending ermöglichen„Arbeiten wir, um zu leben, oder leben wir, um zu arbeiten?“ Generation Z hat keine Lust, ihre Lebensqualität gegen Erfolge im Job einzutauschen. Sie möchten erfolgreich sein – aber zu ihren Bedingungen, mit Flexibilität und Raum für Eigenverantwortung. Starre Bürozeiten? Für sie zählt das Ergebnis, nicht die Präsenz am Schreibtisch.
Praxis-Tipp: Testen Sie flexible Arbeitszeiten und Remote-Optionen. Ab morgen erlauben Sie zwei Homeoffice-Tage pro Woche. Nach einem Monat schauen Sie gemeinsam auf die Ergebnisse – und entdecken, wie Freiheit und Produktivität Hand in Hand gehen können.
4) Geben Sie direktes und kontinuierliches Feedback„Können wir das kurz und knackig machen? Ich will Feedback, keinen Roman.“ Generation Z erwartet schnelles, regelmäßiges Feedback, wie sie es aus sozialen Medien kennen. Lange Wartezeiten auf Rückmeldungen? Absolut demotivierend. Sie wollen wissen, ob sie auf dem richtigen Weg sind – und zwar jetzt.
Praxis-Tipp: Führen Sie wöchentliche „Instant-Coffee-Feedback-Sessions“ ein. In 15-minütigen „Walk-the-Talks“ geben Sie direktes Feedback und besprechen die nächsten Schritte. Generation Z schätzt diesen direkten Austausch sehr!
5) Weiterentwicklung und Mitgestaltungsmöglichkeiten bieten
Die besten Talente zu finden, ist nur die halbe Miete – sie zu halten, ist die eigentliche Kunst. Generation Z will sich ständig weiterentwickeln und sucht nach echter Perspektive. Sie wollen nicht „verweilen“, sondern mitgestalten. Wer ihnen keine Entwicklungschancen bietet, verliert sie schnell wieder.
Praxis-Tipp: Machen Sie ein „Future Sales Lab“ auf. Richten Sie ein Innovationsprojekt ein, bei dem junge Talente eigene Ideen für die Vertriebsstrategie entwickeln dürfen. Geben Sie ihnen Raum, ihre Vorschläge zu präsentieren und setzen Sie die besten Ideen um. So binden Sie die Generation Z aktiv ein – und wer bleibt nicht gerne in einem Unternehmen, das die Zukunft gemeinsam gestaltet?
Mit Generation Z in die Zukunft des Vertriebs
Die Generation Z ist Ihre Geheimwaffe: engagiert, technikaffin und voller frischer Ideen. Mit den genannten Praxis-Tipps können Sie diese Talente nicht nur gewinnen, sondern auch langfristig binden. Ihre Digital Natives werden Ihnen schnell zeigen, wie Vertrieb und Zukunft perfekt zusammenpassen – und Sie werden bald hören: „Super, Chef! Jetzt gehören Sie fast schon zu uns … aber nur fast! ;-)“
Viel Erfolg beim Umsetzen!
