Krisen erfolgreich meistern! - Free Webinar am 9.3.2023 um 16:00 Uhr

Die Bewältigung der multiplen Herausforderungen durch Ihre Mitarbeiter:innen stehen hier im Mittelpunkt. 

Erfolgreiches Krisenmanagement basiert unter anderem auf einer stabilen Motivation, Fähigkeit zur Resilienz, der Kompetenz, schwierige Kundengespräche zu führen, Reklamationen zu behandeln sowie auch Preiserhöhungen erfolgreich zu argumentieren. Die Teilnehmer:innen entwickeln spezifische Lösungsansätze mit den entsprechenden Erfolgsstrategien.

Hierzu erhalten sie Tipps und Tricks im proaktiven Umgang mit den jeweiligen Herausforderungen, reichlich Gelegenheit, schwierige Gespräche zu üben und hilfreiche Antworten, um weiterhin erfolgreich im Verkauf und im Kundenkontakt zu bleiben.

In diesem Verkaufstraining Webinar erfahren Sie:

  • Wie Sie Ihre Ziele in einer Krise erfolgreich definieren
  • Wie sich Profi-Sportler und Manager in Krisen motivieren
  • Wie Sie sich nach Rückschlägen wieder selbst aufrichten
  • Wie Sie sich Anti-Ärger- und Anti-Stress-Strategien entwickeln
  • Wie Sie Ihre Nerven auch bei Lieferengpässen bewahren
  • Wie Sie Problemverständnis und Mitgefühl vermitteln können
  • Wie Sie Preiserhöhungen erfolgreich durchsetzen
  • Wie Sie durch die »VBC 7- Schritte-Methode« zum »Beschwerde-Profi« werden
  • Welche Wörter und Sätze Sie unbedingt vermeiden sollten
  • Wie Sie Reklamationsgespräche positiv beenden

Danach können Sie:

  • Ihre Ziele in der Krise richtig formulieren
  • Gesteckte Ziele leichter erreichen
  • Rückschläge schneller verarbeiten
  • Sich und andere besser motivieren
  • Ihre Preise perfekt argumentieren und Erhöhungen erfolgreich durchsetzen
  • Aus reklamierenden zufriedene und begeisterte Kund:innen machen
  • Schwierige Gesprächssituationen steuern und beruhigen

    MELDEN SIE SICH RECHTZEITIG FÜR DAS VERKAUFSTRAINING WEBINAR AN, UM DEN ONLINE ZUGANG ZU BEKOMMEN !

Andreas Hirsch 2021_neu-3

     Moderation:
     Andreas Hirsch                                          

     VBC Trainer           

    9.3.2023 16:00 - 17:00 Uhr (UTC+2)‎

           Zur Webinar Anmeldung

 

2-Apr-14-2022-10-13-52-11-AM

 

 

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