In der 2. Jännerwoche war ich mit meinem überaus technikaffinen 18-jährigen Sohn Matteo auf der CES (Consumer Elektronik Show) in Las Vegas.
4.000 Aussteller, 140.000 Besucher – das bedeutet 20-25.000 Schritte täglich (!), laut Health App am I-Phone. Es bedeutet auch 4 Tage Technologie-Overload - von Robotic über Gaming, Foottech und Vehicle Tech, um nur einige Disziplinen zu nennen … und über alle Themen spannt sich AI!
Bildquelle Titelbild: https://www.ces.tech/
Matteo hat mir die Technologien nähergebracht und ich habe die Verkäufer:innen auf den Messeständen und die Speaker auf den Bühnen analysiert.
Die Techniker:innen unseres Planeten überschlagen sich vor Ideen, was man zukünftig alles von AI steuern lassen kann. Besonders gefallen hat mir der „Schnarchpolster“. Registriert er Schnarch-Laute, wird der Polster einseitig aufgeblasen und somit der Kopf der (meist) schnarchenden Männer - im Interesse Ihrer Partner:innen - in eine andere Position gebracht, mit der Hoffnung, dass die Geräusche aufhören.
Gesehen haben wir auch einen AI gesteuerten Bürosessel, der die Temperatur anpasst, Armlehnen situativ einstellt, Rückenunterstützung justiert und sonstige Anpassungen vornimmt. Und einen Kühlschrank, der auf seinen Türen anzeigt, was vorrätig ist und gleich Rezeptvorschläge liefert;-)
Es gibt unzählige Produktideen, von denen - meiner Einschätzung nach - jedenfalls folgendes bald für uns Konsumenten käuflich erwerbbar sein wird, oder es bereits ist:
-Brillen die unsichtbare Hörgeräte im Bügel integriert haben, super fesch und stylisch!
-AI Brillen, die uns ohne Computer oder Bildschirmhardware einen virtuellen Computer vor die Augen zaubern. Zb. https://www.nimoplanet.com
-Absolut transparente Fernseher, die auch als durchsichtige Raumteiler funktionieren. Signature OLED T 4K: LG präsentiert transparenten OLED-TV mit Zero Connect - Golem.de
-Autos mit vier 360 Grad drehbaren Rädern, damit wir uns nie mehr an der Mautstation oder am Garagenticketschalter die Arme ausrenken, sondern unser Auto bequem seitlich „verschieben“ können. [CES 2024] MOBIS Top Highlights (youtube.com)
oder
-Barrierefreie Texte, damit Banken, Versicherungen und Rechtsanwälte AI-unterstützt und per Knopfdruck ihre Texte für uns Konsumenten lesbar und verständlich machen - wenn sie das denn überhaupt anstreben. Übrigens entwickelt von einer österreichischen Firma: Steigere deine Reichweite mit leicht verständlichen Texten - capito
Mein CES Messefazit: „Verkäufer:innen leben länger“! Es war schön zu beobachten, wie das Produktinteresse des internationalen Fachpublikums abrupt gedämpft wurde, wenn sie auf eine verkäuferische Schlaftablette gestoßen sind. Kein Blickkontakt, schlechte Mimik und Gestik und vor allem keine „kundische“ Sprache. Und umgekehrt, wie fantastisch interessiert Messebesucher reagiert haben, wenn sie auf einen Verkaufs -und Präsentationsprofi gestoßen sind. Verkäufer:innen, die für ihr Produkt brennen, Interesse an Besucher:innen zeigen, Fragen stellen und Kunden nicht nur fachlich begeistern, sondern vor allem emotional abholen.
Liebe Leserinnen und Leser, überlegen Sie, wieviel Zeit, Energie und Kosten Ihr Unternehmen in Produktentwicklung und Fachausbildung investiert und in welchem Verhältnis dies zu einer professionellen Top-Verkäufer:innen Ausbildung steht.
PS: für Leser:innen mit Interesse an KI im Vertrieb: das dürfen Sie nicht verpassen: VBC KI Sales Webinar mit Robert Seeger | VBC.biz
PPS: Lassen Sie sich bei Ihrer nächsten Las Vegas Reise die brandneue, riesige LED Kugel „Sphere“ nicht entgehen!!
Ich freue mich auf Ihr Feedback oder Ihre Fragen!
Ihr Niklas Tripolt, VBC-Geschäftsführer